“闸门都没开，还要人脸识别，死闸机全堵那了！”一名女生焦急地喊道，她的声音中充满了无助与愤怒。火势迅速蔓延，恐慌的情绪在学生中蔓延开来。有人指责宿管员在关键时刻不见踪影，甚至有人猜测宿管员是否是第一个逃跑的。但在这危急关头，这些指责和猜测都显得那么无力，最重要的是尽快找到安全的逃生路径。

校方警务室的人员在接到报警后迅速赶到现场，面对学生们的质疑，他们解释道：“肯定得刷脸，要不怎么保障学生的安全？在紧急情况下，我们也需要确认每个人的身份，防止混乱中混入不法分子。”然而，这样的解释并未能平息学生们的怒火，反而引发了更多的关注和讨论。

高校工作人员在事后回应称，火灾发生后，学校立即启动了应急预案，消防队伍迅速到位，火势很快得到了控制并被扑灭。“我们也整天搞消防培训，宿舍楼里配有灭火器，这次火灾虽然突然，但我们的应对是及时有效的。”工作人员强调说。

对于为何要设置人脸识别闸机并在紧急情况下仍要求刷脸的问题，学校方面给出了进一步的解释：“当时撤离的人太多了，情况十分混乱，如果不进行身份验证，我们无法保证每个学生的安全。人脸识别闸机是我们为了确保学生安全而采取的一项措施，虽然这次在火灾中造成了一定的困扰，但我们相信在大多数情况下，它能够起到积极的作用。”

经过初步调查，学校方面表示，这次火灾是由于一名学生在宿舍内使用充电宝不当引发的。学校已经对涉事学生进行了批评教育，并给发生火情的宿舍学生送去了棉被等生活必需品，以帮助他们度过难关。