退出韩国市场前夕,Twitch因损害用户权益被罚4.35亿韩元
据悉,Twitch 于 2022 年 9 月将韩国区域的最高视频质量从先前的 1080p 降低至 720p,并在 5 个月后终止了当地的视频点播(VOD)服务。韩国电信委员会(KCC)认定,Twitch 暂停 VOD 服务损害了用户利益,违反了当地电信商业法。
KCC 已要求 Twitch 提供相关数据,以审查 Twitch 是否有正当理由限制最高观看质量,但 Twitch 以合同保密义务为由拒绝了这一要求。Twitch 方面表示,直播和 VOD 服务不是独立的电信服务,暂停服务是继续在韩国提供服务的“必要商业决定”。
KCC 不接受 Twitch 的上述说法。此外,KCC 还对 Twitch 处以 1500 万韩元(当前约 81150 元人民币)的罚款,原因是 Twitch 没有防止传播非法视频的措施。
作为纠正措施的一部分,韩国通信委员会已责令 Twitch 披露收到这些命令的情况,并在今后恢复在韩国的业务运营之前采取预防措施。
IT之家附前情提要:
去年 12 月,Twitch 宣布计划于2024年2月27日关闭韩国相关业务,理由是当地网络使用费过高。该公司 CEO Dan Clancy 称,Twitch 在韩国的运营一直处于严重亏损状态,这是因为 Twitch在韩国的运营成本“高得令人难以置信”。
此事当时在微博上一度引发热议,不过这是因为不少网友误将 Twitch 看成韩国女团 Twice 而造成的。
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